Enquête d'utilisation du site web

Une année environ après l'ouverture du site web du Réseau des bibliothèques genevoise (avril 2007), une enquête a été effectuée afin de l'améliorer et de l'ajuster aux besoins de ses utilisateurs. Le questionnaire (en ligne) a été mis à disposition entre le 10 et le 29 mars 2008.

La synthèse des réponses est divisée en cinq parties :

1. Généralités
2. Utilisation du site
3. Evaluation du site
4. Remarques et propositions
5. Réponses ponctuelles

92 personnes sur 282 ont répondu au questionnaire, ce qui représente un taux de participation de 32,6 %.

D'après les réponses aux questions ouvertes, il est apparu que 10 personnes avaient en fait donné leur avis sur le catalogue du Réseau des bibliothèques genevoises (http://opac.ge.ch/) au lieu du site web. En conséquence, les réponses de ces 10 personnes n'ont pas été prises en compte lors du dépouillement.